En una clara apuesta por las nuevas tecnologías, Crédito y Caución ha desarrollado las plataformas CyCRed, CyCNexus, CyC@ución, CyComex, con el objetivo de ofrecer la mejor respuesta a las necesidades de sus clientes y mediadores.
CYCRED es una herramienta que permite a nuestros asegurados gestionar en tiempo real su cartera de clientes. A través de Internet, a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo, tienen al alcance de su mano un canal de comunicación y gestión exclusivo, para que sus transacciones comerciales gocen en todo momento de la máxima seguridad y, por supuesto, de ventajas competitivas en su estrategia comercial.
Prevención On-Line
Con el sistema CYCRED, obtienen una respuesta instantánea a las solicitudes de clasificación de riesgo, conocen on line la situación con cualquiera de sus clientes, y pueden realizar todo tipo de consultas y operaciones asociadas a los procesos de gestión de su póliza.
Vigilancia activa
Un amplio equipo de expertos analistas, con ayuda de los más avanzados sistemas tecnológicos, gestiona la clasificación crediticia de todas las empresas que conforman la cartera de clientes de nuestros asegurados, y controlan, mediante procesos de vigilancia activa, la evolución de los indicadores de solvencia de sus compradores en una continua actualización, garantizando una respuesta inmediata y eficaz a sus necesidades, para que siempre puedan tomar las decisiones más adecuadas.
Un completo instrumento de gestión
Además de dar respuesta inmediata a las solicitudes de clasificación gestionar on-line todos los procesos vinculados al ciclo de riesgos, CYCRED incorpora toda una serie de servicios complementarios que simplifican la labor de gestión diaria aportando una mayor comodidad a las operaciones con la Compañía. CYCRED resulta una ventaja diferencial en la calidad y operatividad del servicio con Crédito y Caución.
Servicio de firma electrónica
Para garantizar la seguridad en la comunicación con nuestros asegurados, al activar la utilidad de Firma Electrónica los documentos más habituales dejarán de generarse y enviarse por correo, quedando almacenados y localizados en un entorno seguro.
Servicio reporting
Con él ya puede acceder a toda su base de clientes clasificados.
Servicio de transferencia de datos - web services
Esta opción le permite realizar cargas y descargas de información entre su empresa y Crédito y Caución. Un enorme ahorro de tiempo a la hora de gestionar su póliza.
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NEXUS es la versión de CYCRED desarrollada para las empresas que todavía no han suscrito una Póliza de Seguro de Crédito en cualquiera de sus modalidades, pero que están interesadas en conocer toda la potencia de los servicios on line de Crédito y Caución.
NEXUS admite un modo de funcionamiento estático (consulta) que da acceso a un conjunto de datos precargados y que permite simular el uso de CYCRED y de todos sus servicios con la riqueza de datos propia de una Póliza real.
Asimismo, NEXUS ofrece un modo de funcionamiento personalizado (gestión), en el que la empresa puede solicitar y recibir la opinión de crédito de la Compañía sobre algunos de sus clientes reales y acceder a nuestro exclusivo servicio de rating de cartera, que le permitirá conocer la distribución de su cartera de clientes en función de la calidad de riesgo de los mismos.
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CyC@ucion es una plataforma informática que permite realizar todas las operaciones relacionadas con un Seguro de Caución de forma transparente con total seguridad.
Solicitud de garantías
El sistema permite la petición on line de nuevas garantías, la consulta de aquellas que se encuentran en proceso y la notificación por email de los cambios en su tramitación. Con el límite y el disponible de su línea de clasificación siempre a la vista, para darle una visión global de su situación.
Archivo histórico
Toda la información sobre sus garantías a lo largo de los años, ordenada mediante un sistema que permite la búsqueda por múltiples conceptos y exportar los resultados a otras aplicaciones.
Contrato, cobros y pagos
Desde CyC@ucion podrá acceder a las condiciones particulares de su póliza o modificar sus datos postales o bancarios. Además, cuenta con información sobre los recibos de sus primas y facturas, un listado utilizable con otras herramientas de gestión.
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CyComex es una plataforma on line que permite el acceso al servicio integral de asesoramiento en Comercio Exterior de Crédito y Caución. Este servicio recoge la información práctica acumulada por la Compañía sobre los mercados internacionales.
Claves de la internacionalización
CyComex resuelve de una manera sucinta, sencilla y didáctica las dudas más frecuentes que les surgen a las empresas en su proceso de internacionalización, como las condiciones de entrega más aconsejables, los medios de pago utilizados, los documentos de transporte habituales o las barreras comerciales existentes, entre otros. En su mayor parte proceden de preguntas ya planteadas por asegurados de la Compañía.
Fichas país prácticas
CyComex incluye fichas país prácticas que recogen las particularidades de los principales mercados exteriores, entre los que destacan los hábitos comerciales, los plazos y medios de pago aconsejables, los principales documentos requeridos para exportar, así como información estadística sobre los productos más vendidos en el exterior.
Además, CyComex contiene fichas sectoriales que permiten a las empresas que deseen posicionarse en los mercados exteriores un análisis específico de su área de actividad en función de los países de destino.
Consultoría a medida
Desde la plataforma on line, las empresas exportadoras puedan acceder al servicio de consultoría a medida que presta la Compañía, por medio del buzón: cycomex@creditoycaucion.es, y será atendido por el equipo de profesionales que conforman el servicio de asesoramiento integral sobre comercio exterior de Crédito y Caución.
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Iberinform es una Compañía del Grupo CyC, especializada en la gestión y elaboración de información comercial y financiera y de Bases de Datos de Marketing.
Para más información, contacte con nosotros sobre los productos y servicios de Iberinform, y compruebe cómo el valor real de la información, no sólo depende de cómo se obtiene y gestiona, sino de cómo se transforma en conocimientos e ideas para su negocio.
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